Політика конфіденційності

Дата набрання чинності: 29.09.2025

Інтернет-магазин ADIUPPGROUP (далі — «Ми», «Компанія») дотримується вимог Регламенту (ЄС) 2016/679 (GDPR) та інших норм законодавства Європейського Союзу щодо захисту персональних даних. Ця Політика пояснює, які дані ми збираємо, як їх використовуємо та які права мають Користувачі.

 

1. Хто ми

Оператором даних є ADIUPPGROUP
Email для запитів: info@adiuppgroup.com

2. Які дані ми збираємо

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

  • Ім’я та прізвище

  • Контактний телефон

  • Адреса електронної пошти

  • Адреса доставки

  • Місце проживання

  • Дані про використання сайту (IP-адреса, cookies, інформація про пристрій та браузер)

 

3. Юридичні підстави для обробки даних

Ми обробляємо персональні дані лише у випадках, коли маємо правові підстави:

  • Виконання договору (наприклад, для оформлення замовлення та доставки товару)

  • Згода користувача (наприклад, на отримання маркетингових розсилок чи використання cookies)

  • Законні інтереси (наприклад, для аналітики роботи сайту та вдосконалення сервісів)

  • Виконання юридичних зобов’язань (наприклад, вимог податкового законодавства)

4. Мета збору даних

  • Реєстрація та обробка замовлень

  • Доставка товарів

  • Надання клієнтської підтримки

  • Надсилання інформаційних і маркетингових матеріалів (за згодою)

  • Поліпшення роботи сайту та сервісів

  • Ведення статистики та проведення досліджень на основі знеособлених даних

5. Термін зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише протягом часу, необхідного для досягнення цілей обробки:

  • Дані для виконання замовлення — до завершення гарантійних строків

  • Дані для маркетингових розсилок — до відкликання згоди

  • Технічні дані (лог-файли, cookies) — відповідно до політики cookie або до моменту їх видалення користувачем

6. Кому ми передаємо дані

Ми можемо передавати ваші дані лише у випадках:

  • Кур’єрським і поштовим службам (для доставки)

  • Платіжним системам (для проведення платежів)

  • Державним органам — у випадках, передбачених законом

У разі передачі даних за межі ЄС, ми гарантуємо застосування належних механізмів захисту.

7. Права користувачів

Ви маєте наступні права відповідно до GDPR:

  • Право на доступ до своїх даних

  • Право на виправлення

  • Право на видалення («право бути забутим»)

  • Право на обмеження обробки

  • Право на переносимість даних

  • Право заперечити проти обробки

  • Право відкликати згоду у будь-який час

  • Право подати скаргу до наглядового органу з питань захисту даних

8. Безпека

Ми застосовуємо сучасні технічні та організаційні заходи для захисту персональних даних від втрати, неправомірного доступу, зміни чи знищення.

9. Зміни в Політиці

Ми можемо оновлювати цю Політику. Актуальна версія завжди доступна на нашому сайті. У разі суттєвих змін ми повідомимо користувачів додатково (наприклад, email або повідомленням на сайті).